Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva että Luotettavuus Palvelussamme
- Bonusjärjestelmämme Kokonaisuus
- Maksuratkaisut Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
Kattava Pelivalikoima
Luonamme kasino Casino joy -peliportaalissa tuomme yli kolmetuhatta peliä huippuluokan pelinkehittäjiltä. Katalogimme sisältää klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoautomaatteihin, klassisista pöytäpeleistä live-kokemuksiin. Kaikki pelaaja löytää takuulla omaan makuunsa passelin vaihtoehdon laajasta valikoimastamme.
Yhteistyötahoinamme esiintyvät toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä lupaa erinomaisen pelikokemuksen jokaisella pelikerralla. Päivitämme pelivalikoimaamme viikoittain tuoreilla julkaisuilla, niinpä uusia hetkiä riittää koko ajan.
Suosituimmat Peliluokat
- Progressiiviset jackpot-pelit suurine palkintoineen
- Live-jakajapelit oikealla kasinotunnelmalla live striimattuna
- Megaways-systeemillä toteutetut kolikkopelit satojen tuhansien voittoyhdistelmien myötä
- Perinteiset hedelmäsymbolit vanhan koulukunnan harrastajille
- Teemapelit elokuvista, sarjoista että populaarikulttuurista
Suojaus että Uskottavuus Palvelussamme
Palvelumme nojaa maltalaisen peliviranomaisen myöntämään pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on on yhden toimialan kunnioitetuimmista sääntelyviranomaisista. Kyseinen varmennettu tosiasia lupaa, että seuraamme ankaria pelaajansuojan vaatimuksia ja reilun pelaamisen periaatteita jokaisessa toiminnassamme.
Sovellamme korkealuokkaista SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, joka merkitsee pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi että maksutapahtumasi säilyvät kokonaan suojattuja kolmansilta tahoilta. Sen lisäksi kaikki meidän pelituotteemme auditoivat jatkuvasti itsenäiset tahot reiluuden vahvistamiseksi.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Tarjoamme laajat ratkaisut pelitoiminnan kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet sekä oma sulku. Asiakkaiden hyvinvointi on meille tärkein päämäärä, sekä yhteistyökumppaneinamme ovat GamCare että Gambling Therapy -palvelu -järjestöt.
Bonuksemme Rakenne
| Tervetuliaispaketti | 100-prosenttinen max 200 euroa + 200 ilmaiskierrosta | 35-kertainen bonussumma | kolmekymmentä päivää |
| Viikkotason uudelleenlataus | Viisikymmentä prosenttia enintään 100€ | 30x bonusraha | 14 päivän aika |
| Uskollisuusbonus | Käteispalautus 10% viikoittain | Ei kierrätysvaatimusta | 7 vrk päivän aika |
| VIP-järjestelmä | Henkilökohtaiset kampanjat | Vaihtelee | Vaihtuu |
Bonussääntömme muodostavat alan selvimpiä, että jokainen tärkeät tiedot löytyvät helposti käyttöohjeistamme. Emme piilota olennaista tietoa mitättömällä salakirjoituksella, vaan sen sijaan esitämme rehellisesti koko säännöt ennen bonusrahan käyttöönottoa.
Maksuratkaisut Asiakkaillemme
Talletukset ja nostot käsitellään sujuvasti monipuolisen maksujärjestelmän kautta. Suomalaisille pelaajille tuomme saataville erityisesti kansalliset pankkimaksut, jotka vaihtoehdot toteutuvat saman tien identifikaation yhteydessä.
Tarjolla Olevat Maksumenetelmät
- Verkkomaksut kaikista Suomen pankkiryhmistä (saman tien toteutuva maksu sisään ja kotiutus)
- Luotolla toimivat sekä debitkortit Visa-kortit, Mastercard-maksutapa sekä Maestro
- E-lompakot Skrill, Neteller-palvelu, MuchBetter-palvelu ja ecoPayz-palvelu
- Ennakkoon maksetut kortit Paysafecard-palvelu ripeisiin talletuksiin
- Digitaaliset valuutat Bitcoin-valuutta, Ethereum-valuutta ja Litecoin anonyymiä pelaamista varten
Rahannostot käsitellään tavallisesti 24 ajan kuluttua, ja etenkin verkkopankkien avulla tehdyt nostot ilmaantuvat tililläsi useimmiten kyseisenä aikana. Ei meillä vaadi maksuja siirroista tai myöskään rahannostoista, joskin maksujärjestelmä saattaa veloittaa erillisiä palkkioitaan.
Tukipalvelumme Saavutettavuus
Tukipalvelumme operoi suomeksi kautta dygnetin jokainen viikonpäivänä. Henkilökuntamme muodostuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, jotka käsittelevät ongelmasi pikaisesti ja vaikuttavasti. Saat yhteyden meihin livekeskustelun, e-mailin tai puhelimitse soittamalla avulla.
Keskimääräinen reagointiaikamme suorassa chatissa muodostaa alle parin hetken, sekä e-maileihin reagoimme pääsääntöisesti neljän tunnin aikajakson kuluessa. Lisäksi hallinnoimme kattavaa usein kysyttyä -osiota, josta löydät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin itse milloin vuorokauden aikaan.
Pelaajien palautteen pohjalta me olemme parantaneet tarjontaamme alituiseen, ja arvostelumme on aina reilusti yli neljä ja puoli viidestä puolueettomilla arviointialustoilla. Jokaisesta kontaktointi toteutetaan yksilöllisesti, sekä tähtäämme voittaa odotuksesi joka ikisellä palvelutilanteessa.